1. Contrat

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tous les Produits vendus par la Société Cigaritude sur le Site Internet www.cigaritude.com et livrés en France métropolitaine et en Corse.
Le Client de la Société reconnaît accepter sans réserve les présentes conditions générales de vente dès lors qu'il coche celles-ci au moment de la passation de sa Commande.
Ces CGV et la Confirmation de Commande constituent le Contrat entre Cigaritude et le Client.

Le Client est informé que tous les Produits proposés à la vente sur le Site Internet sont des produits neufs, conformes à la législation européenne en vigueur et aux normes applicables en Europe.
Aucun Produit d'occasion n'est vendu sur cigaritude.com

En cochant les présentes conditions générales de vente, le Client reconnaît :
    - être pleinement décisionnaire ou disposer de l'autorisation de la personne habilitée avant de s'engager par une Commande passée auprès de la Société ;
    - avoir pris connaissance, outre des informations figurant dans les présentes conditions générales, des informations sur les caractéristiques essentielles des Produits qu'il commande ; ces informations sont contenues dans les fiches techniques des Produits présentés sur le Site Internet; à cet égard, la Société précise que les photographies des Produits mis en vente sur le Site Internet sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite aux Produits offerts ; les photographies ne sont donc reproduites sur le Site Internet qu'à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de la Société.

Si le Client ne s'estime pas suffisamment compétent pour choisir le(s) Produit(s) le(s) mieux adapté(s) à sa situation, il lui appartient de se faire assister par tout Conseil de son choix. En toutes hypothèses, le Client a la possibilité de contacter la Société par courrier électronique ou téléphone pour obtenir des renseignements complémentaires sur les Produits présentés sur le Site Internet.

2. Commande

La Société attire l'attention du Client sur le fait que, en cas de Commande en ligne sur le Site Internet, des informations saisies de manière erronée ou incomplète (notamment l'adresse du destinataire) sont susceptibles d'entraîner des erreurs dans l'exécution de la Commande (notamment dans sa livraison) qui ne pourront en aucun cas être imputées à la Société.

Le Client doit vérifier avec exactitude le(s) Produit commandé(s), les quantités commandées, ainsi que le lieu d'expédition de la Commande.

Le client reconnait (après l'étape de confirmation des conditions générales de vente par un clic faisant office de siganture électronique) avoir pris connaissance des conditions générales de vente et les accepter .

Si la Société accepte la Commande, elle notifie son acceptation en émettant une Confirmation de Commande adressée au Client à son adresse de courrier électronique.

3, Annulation

La Société se réserve le droit de refuser toute Commande de la part d'un Client pour un motif légitime, conformément à l'article L.122-1 du Code de la consommation.

Une Commande pourra toujours être annulée par la Société en cas :
- d'indisponibilité du (des) Produit(s) commandé(s)
- de défaut de règlement par le Client dans le délai imparti
- de force majeure (notamment : retard imprévisible dans les livraisons ou livraisons défectueuses des fournisseurs).

Une Commande pourra être annulée par le Client en cas :
- de retard dans la livraison du(des) Produit(s) commandé(s)
- d'avarie de transport ou de défaut de conformité quantitative du (des) Produit(s) livré(s) au Client

Dans les cas d'annulation de la Commande  :
- les versements déjà effectués par le Client et encaissés par la Société lui seront remboursés par virement ou chèque  bancaire, à l'exclusion de toute autre indemnité ou dommages, et ceci dans un délai maximum de 30 jours à compter du jour suivant celui où le Client a transmis sa Commande ;
- les frais de retour seront dus par le Client

4. Prix

Le Prix de vente d'un Produit ou Service est librement déterminé par la Société ; il peut varier à tout moment, à la hausse comme à la baisse.
Le Prix facturé au Client sera celui en vigueur au moment de la Commande, tel qu'il apparaîtra à cette date sur le Site Internet.
Le Prix est stipulé sur le Site Internet et exprimé en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition.

5 Factures

Le Prix total de la Commande (T.T.C.), comprenant les frais de livraison supplémentaires sera rappelé sur la Facture établie par la Société après sa Confirmation de Commande ; la Facture sera mise à la disposition du Client sur le Site Internet, via son compte personnel.

6. Mode de paiement

Le Client peut payer les Produits selon les modalités indiquées dans la rubrique "modes de paiement" mentionnée sur le Site.

Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à la Commande d'un Client pourront être transmises à tout tiers pour vérification.
Tous les paiements effectués sur le Site sont évalués et contrôlés.

Selon le cas, des informations complémentaires pourront être demandées, voire exigées, au Client pour valider sa Commande.
En cas de risque d'impayé sur une transaction, la Société se réserve le droit de ne pas donner suite à la Commande.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de votre commande, l'adresse de livraison peut-être différente de votre adresse de facturation.

Les risques sont à la charge de l’acheteur à compter de la sortie des produits de nos locaux.

En cas d'avarie durant le transport ou de manquant, il appartient à l’acheteur de faire les réserves et constats nécessaires et de les confirmer au minimum par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du transporteur dans les trois jours qui suivent la réception de la marchandise.

En cas de non réception du colis pour des motifs lié au destinataire (adresse de Livraison incomplète, Non récupération du Colis auprès de la Poste pendant le délai de 15 jours ou mention manquante sur la boite aux lettres), le colis ne sera réexpédié par nos services qu'après le règlement des nouveaux frais de transport (tarif identique au premier envoi).

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif par la Poste. En conséquence, en cas de non-respect de ces délais par la poste, l’acheteur ne sera en aucun cas en droit de réclamer le paiement de dommages et intérêts au vendeur, ni d’effectuer une quelconque retenue ou d’annuler les commandes en cours.

8. Garantie

Les produits proposées par la Société sont conformes à la législation européenne en vigueur et aux normes applicables en Europe.
Les batteries sont garanties 2 ou 3 mois (cf caractéristiques techniques du produit), les clearomiseurs une semaine.
Les liquides ne sont pas garantis.

Dans le cadre de la garantie , le client fera parvenir à ses frais les produits deffectueux qui seront alors analysés . Suite à cette analyse , le SAV prendre la décisions ou non de faire parvenir un produit équivalent ou identique à ses frais ,ou en cas de rupture de stock son remboursement .
Le retour de marchandise devras s'effectuer par colissimo ou par lettre simple . Les risques d'expéditions étant à la charge du client .

9. Responsabilité

Le consommateur est expressément informé que notre société n’est pas le fabricant des produits. En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par défaut du produit, seule la responsabilité du fabricant de celui-ci pourra être recherchée par le consommateur.

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Tous les produits commercialisés par notre société sont destinés à la reproduction d'inhalation de fumée. Certains produits utilisés pour reproduire l'évaporation sont à base de Propylène Glycol ou de Glycérine Végétale.
Aucune étude scientifique n'ayant était faite sur les effets secondaires pouvant être liés à l'absorption de ces substances, le client reconnaît utiliser ces produits sous sa pleine et entière responsabilité. Notre société ne pourra donc être tenu pour responsable d'un quelconque problème sanitaire ou de santé de l'un de ses clients.

10. Protection des données

En passant sa Commande, le Client donne son accord sur le fait que la Société peut stocker, traiter et utiliser les données collectées à partir de sa Commande pour traiter sa Commande. Certaines de ces informations pourront être transférées aux sociétés qui interviennent pour la livraison des Produits